Verantwortungsbewusste Entscheidungen / Nachhaltigkeit
Wir möchten offen darlegen, was verantwortungsvolle Entscheidungen bei Lumoa bedeuten und was wir versprechen können – und was nicht.
Dinge wählen, die Sie nutzen
Wir suchen nach Produkten, die einen nützlichen Platz im Alltag haben und Designs, an denen Sie sich nicht so schnell sattsehen. Unser Ziel ist es, Dinge anzubieten, die Sie gerne weiterverwenden möchten, anstatt Sie dazu zu ermutigen, etwas nur deshalb zu kaufen, weil es neu ist.
Information statt Etiketten
Wir bezeichnen nicht unsere gesamte Kollektion als nachhaltig. Produkte unterscheiden sich in ihren Materialien, ihrer Herstellung und ihrer Verpackung, und kein einzelnes Etikett erzählt die ganze Geschichte. Wir möchten klare Produktinformationen bereitstellen, damit Sie entscheiden können, was für Sie wichtig ist.
Lieferung
Wann immer möglich, werden Bestellungen aus regionalen Lagern versandt. Die Liefermodalitäten hängen vom Produkt und dem Bestimmungsort ab. Verfügbare Versandoptionen, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.
Arbeit in Fortschritt
Wir sind ein kleines Unternehmen und müssen noch einiges lernen und verbessern. Wir sind diesbezüglich lieber transparent, als vage Versprechen zu machen. Während wir unsere Kollektion weiterentwickeln, werden wir die von uns angebotenen Produkte und die Informationen, die wir teilen, kontinuierlich überprüfen.