Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez Lumoa Lifestyle ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lumoa Lifestyle. Lumoa Lifestyle exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Lumoa Lifestyle est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.
Les présentes conditions générales ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions ») décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou cette politique, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction et autorisez l’utilisation des Services par les mineurs sous votre responsabilité sur vos appareils.
Pour utiliser les Services (navigation, achat, etc.), vous pouvez être amené à fournir certaines informations (email, paiement, livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité qui y est liée. Le compte ne peut être ni cédé ni vendu.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous avons fait tout notre possible pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, les couleurs et l’apparence peuvent varier selon votre appareil.
Nous ne garantissons pas que les produits correspondront exactement à vos attentes ou aux images affichées.
Les descriptions peuvent être modifiées à tout moment. Nous pouvons également limiter ou retirer des produits.

SECTION 3 – COMMANDES
Une commande constitue une offre d’achat. Lumoa Lifestyle peut accepter ou refuser toute commande.
La commande est validée uniquement après confirmation. Le paiement doit être reçu avant acceptation.
Les annulations peuvent ne pas être possibles après validation.
Les remboursements et retours sont régis par notre politique [LIEN].
Les achats doivent être destinés à un usage personnel, non commercial.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix appliqué est celui au moment de la commande.
Les prix n’incluent pas nécessairement taxes, frais de livraison ou douane.
Vous devez fournir des informations exactes et à jour.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards. Les délais sont indicatifs.
Le transfert de risque a lieu lors de la remise au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus sont la propriété de Lumoa Lifestyle ou de ses partenaires.
Utilisation autorisée uniquement à des fins personnelles.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Des outils tiers peuvent être proposés sans contrôle de notre part.
Utilisation à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS TIERS
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Shopify fournit la plateforme technique.
Les ventes sont conclues directement avec Lumoa Lifestyle.
Shopify n’est pas responsable des transactions.

SECTION 10 – CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles sont traitées selon notre Politique de confidentialité et celle de Shopify.

SECTION 11 – COMMENTAIRES (FEEDBACK)
Tout contenu soumis peut être utilisé librement par Lumoa Lifestyle.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous pouvons corriger toute erreur ou annuler une commande à tout moment.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Sont notamment interdits :

utilisation illégale
atteinte aux droits
harcèlement
diffusion de fausses informations
spam ou malware

Nous pouvons suspendre les comptes en cas de violation.

SECTION 14 – AGENTS
L’usage de logiciels automatisés est strictement encadré.

SECTION 15 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier l’accès à tout moment.

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services sont fournis « en l’état » sans garanties.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects.

SECTION 18 – INDEMNISATION
Vous acceptez de nous indemniser en cas de litige lié à votre utilisation.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ
Si une clause est invalide, les autres restent en vigueur.

SECTION 20 – ACCORD COMPLET
Ces Conditions constituent l’accord complet.

SECTION 21 – CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans autorisation.

SECTION 22 – DROIT APPLICABLE
Le droit applicable est celui de la juridiction du siège de Lumoa Lifestyle.

SECTION 23 – TITRES
Les titres sont fournis pour facilité de lecture.

SECTION 24 – MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.

SECTION 25 – CONTACT
Email : hello@lumoalifestyle.com
Lumoa Lifestyle
Kirkkonummi, Finlande
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3619898-7